Cookieverklaring

Wanneer u deze website van Tech Data Nederland B.V. bezoekt, plaatsen wij of derde partijen een of meer cookies (kleine tekstbestanden) op uw apparaat en/of kunnen we web beacons of vergelijkbare technologieën gebruiken (hierna gezamenlijk aangeduid als “cookies”) om informatie over u en het door u gebruikte apparaat te verzamelen. Wij kunnen cookies onder meer gebruiken om inloggegevens te onthouden, om uw gebruikerservaring te verbeteren, om statistieken te verzamelen om de sitefunctionaliteit te optimaliseren, om klantonderzoek te kunnen verrichten en om inhoud te leveren en advertenties te tonen die is/zijn afgestemd op uw interesses. In deze Cookieverklaring vertellen wij u welke cookies wij waarvoor gebruiken.

De door cookies verzamelde informatie kan persoonsgegevens bevatten, zoals uw IP-adres. Deze Cookieverklaring is een aanvulling op onze Privacyverklaring. Voor meer informatie over onder meer het uitoefenen van uw privacyrechten, verwijzen wij daarom naar onze Privacyverklaring.

Welke cookies gebruiken we?

Wij maken altijd gebruik van cookies die nodig zijn voor de functionaliteit van deze website. Afhankelijk van uw cookievoorkeuren kunnen wij extra cookies gebruiken. Via uw browser kunt u zien welke cookies wij precies plaatsen. Als u bijvoorbeeld Google Chrome gebruikt, kunt u door op het slotje voor de URL in uw browser te klikken, zien welke cookies er precies door welke partij worden geplaatst. U kunt daar ook zien voor hoelang een cookie wordt geplaatst.

Hieronder geven we meer informatie over de verschillende soorten cookies die we (kunnen) gebruiken:

Functionele cookies

Onze websites kunnen niet goed functioneren zonder bepaalde cookies. U kunt zich voor deze functionele cookies niet afmelden omdat ze nodig zijn voor de goede werking van de website, om te voldoen aan de wet (zoals het kunnen aantonen welke cookievoorkeuren u heeft ingesteld) of noodzakelijk zijn voor de beveiliging van onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld als reactie op door u uitgevoerde acties die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw cookievoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren.

Naam: mkto_opt_out
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: Sessie 
Omschrijving: Deze cookie is ingesteld door Marketo. Hierdoor kan een bezoeker e-mails ontvangen die zijn gekoppeld aan een campagne. Deze cookie is ingesteld met een DNT (Do Not Track) optie.

Naam: workbox-precache-https___www_openhybridcloud_nl_#precached-details-models
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: Permanent
Omschrijving: Workbox is een library die het vereenvoudigd om Service Workers te gebruiken. Deze Service Workers gebruiken we voor het lokaal cachen van statische assets. Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen zijn, maar ook de JSON response van een API call. Hierdoor kunnen deze assets vanaf je lokale omgeving ingeladen worden in plaats van dat daar een network request voor nodig is. Minder requests, meer snelheid.

Naam: wordpress_test_cookie
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: Sessie 
Omschrijving:Deze cookie test of de browser cookies accepteert.

Naam: YouTube no cookie
Provider: youtube-nocookie.com 
Duur: Permanent
Omschrijving: We gebruiken een techniek om te voorkomen dat tracking cookies door YouTube worden geplaatst wanneer u een YouTube-video op onze website bekijkt.

Naam: tdCookiePreferenceLevel
Provider: openhybridcloud.nl 
Duur: 2 jaar
Omschrijving: Deze cookie slaat de cookievoorkeuren op.

Analytische cookies

Analytische cookies, ook bekend als statistische cookies, stellen ons in staat om de functionaliteit van onze website verder te ontwikkelen en te verbeteren door het gebruik van de website te analyseren. In sommige gevallen verbeteren deze cookies de snelheid waarmee we uw aanvraag kunnen verwerken. Deze cookies sturen informatie terug naar onze gegevensanalysetools, Google Analytics van Google LLC (Google) of Hotjar van Hotjar Ltd (Hotjar). We ontvangen informatie over hoe u onze website gebruikt en ermee communiceert, de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze website weer te geven en de hoeveelheid tijd die u op onze website doorbrengt. We verzamelen ook basisinformatie die betrekking heeft op het verzoek dat vanuit uw browser wordt gedaan wanneer u onze website bezoekt. Het kan hierbij gaan om informatie over welk apparaat en browsertype u gebruikt, de schermresolutie van uw apparaat, het besturingssysteem dat u gebruikt, de datum en tijd van uw laatste bezoek, de duur van uw bezoek, de tijdstempel van het browserverzoek, uw IP-adres en basis HTTP-headerinformatie (zoals verwijzings-URL en user-agent), informatie over de website die u eerder hebt bezocht, evenals demografische en geografische informatie. We gebruiken Google Tag Manager om cookies en scripts te plaatsen en te beheren.

We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. De beperkte informatie die door het gebruik van Google Analytics wordt gedeeld met Google, kan worden overgebracht naar en door Google worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

We hebben ook een verwerkersovereenkomst met Hotjar gesloten. Meer informatie over Hotjar vindt u hier.

U kunt ervoor kiezen om geen toestemming te verlenen voor het plaatsen van analytische cookies of om uw toestemming in te trekken. Dat kan op elk moment zoals hieronder in de sectie “Cookies inschakelen, uitschakelen en verwijderen” wordt uitgelegd.

We gebruiken de volgende analytische cookies:

Naam: _ga
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 2 jaar 
Omschrijving: Deze cookie registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische informatie te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt om de website gebruiksvriendelijker te maken.

Naam: _gat
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 1 dag 
Omschrijving: Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te reguleren om zo de efficiëntie van netwerkoproepen te verhogen.

Naam: _gid 
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 1 dag 
Omschrijving: Deze cookie registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.

Naam: _hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjShownFeedbackMessage, _hjid
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 1 jaar 
Omschrijving: Hotjar wordt gebruikt voor het verzamelen van informatie over gedragspatronen van bezoekers. Hotjar registreert paginabezoeken, muiskliks, muisbewegingen en de scrollactiviteit van bezoekers. De recordings worden door Hotjar geanonimiseerd; Hotjar toont en gebruikt geen IP-adressen.

Naam: _hjRecordingLastActivity, _hjTLDTest, _hjUserAttributesHash, _hjCachedUserAttributes
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: Sessie 
Omschrijving: Hotjar wordt gebruikt voor het verzamelen van informatie over gedragspatronen van bezoekers. Hotjar registreert paginabezoeken, muiskliks, muisbewegingen en de scrollactiviteit van bezoekers. De recordings worden door Hotjar geanonimiseerd; Hotjar toont en gebruikt geen IP-adressen.

Naam: _hjLocalStorageTest
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 100ms 
Omschrijving: Hotjar wordt gebruikt voor het verzamelen van informatie over gedragspatronen van bezoekers. Hotjar registreert paginabezoeken, muiskliks, muisbewegingen en de scrollactiviteit van bezoekers. De recordings worden door Hotjar geanonimiseerd; Hotjar toont en gebruikt geen IP-adressen.

Naam: _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample, _hjAbsoluteSessionInProgress
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 30 minuten 
Omschrijving: Hotjar wordt gebruikt voor het verzamelen van informatie over gedragspatronen van bezoekers. Hotjar registreert paginabezoeken, muiskliks, muisbewegingen en de scrollactiviteit van bezoekers. De recordings worden door Hotjar geanonimiseerd; Hotjar toont en gebruikt geen IP-adressen.

Marketing cookies (tracking cookies)

Met deze cookies kan de website het gebruikersgedrag volgen op de pagina’s waarop de cookiecode is geïnstalleerd. Deze cookies worden gebruikt om bezoekers op verschillende websites (waaronder social media) bij te houden. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om het bijhouden van uw interessegebieden, de website-inhoud die u hebt bezocht, links waarop u hebt geklikt en informatie waar u om hebt gevraagd of diensten waarop u zich hebt geabonneerd (bijvoorbeeld bij het downloaden van een whitepaper of registreren voor een dienst) en andere retargeting- en behavioral advertising technologieën, zodat we uw online ervaring kunnen personaliseren en promotionele en andere informatie kunnen aanbieden op onze en andere websites die op uw specifieke interesses is afgestemd.

Deze tracking cookies verwerken uw persoonsgegevens zoals de door uw bezochte webpagina’s, uw IP-adres, de cookieinhoud, de referrer-URL en gegevens over het apparaat dat u gebruikt en de software-instellingen op uw apparaat.

U kunt ervoor kiezen om geen toestemming te verlenen voor het plaatsen van marketingcookies of om uw toestemming in te trekken. Dat kan op elk moment zoals hieronder in de sectie “Cookies inschakelen, uitschakelen en verwijderen” wordt uitgelegd.

We gebruiken de volgende marketing cookies:

Naam: ads/ga-audiences
Provider: google.com (Google LLC)
Duur: Sessie 
Omschrijving: Gebruikt door Google AdWords om bezoekers die zich naar klanten kunnen converteren opnieuw te betrekken op basis van het online gedrag van de bezoeker op verschillende websites.

Naam: mkto
Provider: openhybridcloud.nl
Duur: 1 jaar 
Omschrijving: Deze cookie is ingesteld door Marketo. Hierdoor kan een website bezoekersgedrag volgen op de sites waarop de cookie is geïnstalleerd en een bezoeker koppelen aan de ontvanger van een e-mailmarketingcampagne, om de effectiviteit van de campagne te meten.

First party en third party cookies

We plaatsen sommige cookies zelf op uw apparaat (first party cookies), terwijl andere cookies door derde partijen worden geplaatst (third party cookies). U kunt hierboven in de kolom ‘provider’ maar ook via uw browser zien welke partij de cookie plaatst.

Tijdelijke, permanente en sessie cookies

Cookies kunnen voor een bepaalde duur of voor de duur van een sessie op uw apparaat worden geplaatst. Een persistente cookie bestaat uit een tekstbestand dat door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd, dat door de browser wordt opgeslagen en geldig blijft tot de ingestelde vervaldatum (tenzij u de cookie verwijdert vóór de vervaldatum). Een sessiecookie vervalt daarentegen aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de webbrowser wordt gesloten.

Cookies inschakelen, uitschakelen en verwijderen

U kunt alle cookies – behalve de functionele cookies – weigeren als u ze liever niet ontvangt en u kunt uw apparaat laten waarschuwen wanneer er cookies worden gebruikt. U kunt uw toestemming(en) op elk moment intrekken of wijzigen door in de footer van onze website op “Cookievoorkeuren” te klikken en uw voorkeuren aan te geven. Het kan zo zijn dat uw browser na het aanpassen van uw cookievoorkeuren aangeeft dat bepaalde cookies waarvoor u uw toestemming hebt ingetrokken, nog op uw apparaat aanwezig zijn. Dat komt doordat wij bij het intrekken van uw toestemming deze cookies alleen kunnen de-activeren (deze cookies delen dan geen gegevens meer met ons) maar niet van uw apparaat zelf kunnen verwijderen.

U kunt de cookies die al op uw apparaat staan zelf verwijderen en u kunt uw browser zo instellen dat ze niet worden geplaatst. Houd er rekening mee dat wanneer u uw browser hebt ingesteld om cookies te weigeren, dit de functionaliteit van de website die u bezoekt kan beperken en dat het mogelijk is dat u geen toegang hebt tot sommige functies op de website.

Om cookies uit te schakelen of om een waarschuwing te ontvangen wanneer cookies worden gebruikt, moet u uw browserinstellingen aanpassen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om bepaalde cookies te verwijderen. Bezoek de “help” sectie van uw browser voor het beheren van uw cookie-instellingen. De onderstaande links brengen u rechtstreeks naar de handleidingen van veelgebruikte browsers:

Google Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari en u vindt hier meer specifieke informatie voor uw Apple apparaten.
Opera

Ook kunt u, indien u niet wilt dat Google Analytics-gegevens door Google worden verzameld en gebruikt, de browserplug-in downloaden en installeren die is hier beschikbaar. Meer informatie over cookies en het verwijderen van cookies kunt u ook vinden bij de Consumentenbond, via Consuwijzer en via Your Online Choices

Wanneer u besluit om alle geplaatste cookies te verwijderen zal u bij een volgend websitebezoek opnieuw worden gevraagd om een keuze te maken aangaande uw cookievoorkeuren.

Wijzigingen

Ons gebruik van cookies kan in de loop van de tijd veranderen en we passen indien nodig deze Cookieverklaring daarop aan.

Deze Cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 27-08-2020.

Vragen

Indien u vragen of opmerkingen heeft over het gebruik van cookies op onze websites, neemt u dan gerust contact met ons op via:

Tech Data Nederland BV
Tolnasingel 2
2411 PV Bodegraven, Nederland
Tel: +31 (0)88 133 4000
E-mailadres: privacy@techdata.com